Política de envío

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, el seguimiento y la entrega dependerán de la empresa de transporte seleccionada.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por circunstancias extraordinarias, causas de fuerza mayor o incidencias atribuibles al transportista.

En caso de detectar daños visibles en el embalaje durante la entrega, recomendamos indicarlo al transportista y comunicarlo a hello@getjuliana.com lo antes posible.